Conditions générales
Conditions générales de vente
Applicables à toute location de climatiseur via locair.fr — Mis à jour en juillet 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Loc'Air (THIAM ALY, SIRET 853 730 562 00024), prestataire de location de climatiseurs mobiles à Nice, et tout client souhaitant bénéficier de ce service via le site locair.fr.
2. Description du service
Loc'Air propose la location d'un climatiseur mobile Rowenta RWAC10KA ou FRICO modèle CLIMOB 12 (9 000 BTU à 12 000 BTU), adapté aux espaces jusqu'à 20 m². Le service comprend :
- La livraison à l'adresse indiquée lors de la réservation
- La pose autonome via le kit de gaine fourni (sans perçage), ou l'installation par technicien qualifié en option (+25 €, 20–30 min)
- La mise en service et les vérifications de fonctionnement
- La récupération de l'appareil à l'échéance du contrat
- L'entretien en cas de panne (voir article 8)
3. Durée et tarification
La durée minimale de location est de 7 jours. Les tarifs sont dégressifs selon la durée :
| Durée | Tarif journalier | Total net | Économie |
|---|---|---|---|
| 7 jours | 20,00 €/j | 140 € | Tarif de base |
| 14 jours | 18,00 €/j | 266 € | −10 % |
| 21 jours | 17,00 €/j | 385 € | −15 % |
| 30 jours | 16,00 €/j | 529 € | −20 % |
| Livraison & récupération | +35 € / +95 € | Selon zone | |
Le tarif journalier correspond à la seule location de l'appareil. Des frais forfaitaires de livraison et récupération de 35 € (Nice, Saint-Laurent-du-Var, Cagnes-sur-Mer, Villefranche-sur-Mer, Beaulieu-sur-Mer) ou 95 € (hors zone) s'ajoutent au total et sont facturés séparément. L'installation par technicien est optionnelle (+25 €) ou réalisable en autonomie (kit fourni, sans perçage). Aucun dépôt de garantie ni empreinte bancaire n'est exigé. TVA non applicable — art. 293 B du CGI.
4. Réservation
La réservation est effectuée en ligne via le formulaire disponible sur locair.fr. Elle est considérée ferme après acceptation des présentes CGV et confirmation par email. La date de début de location est celle indiquée lors de la réservation.
Loc'Air se réserve le droit de refuser une réservation en cas d'indisponibilité ou de zone géographique non desservie.
5. Prix et paiement
Les prix sont exprimés en euros. TVA non applicable — art. 293 B du CGI (micro-entreprise en franchise de TVA). Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe (certifié PCI-DSS). Aucun dépôt de garantie n'est demandé.
Lors du paiement, le client autorise expressément Loc'Air à enregistrer son moyen de paiement de façon sécurisée auprès de Stripe afin de permettre, le cas échéant, un prélèvement ultérieur pour tout jour de retard de restitution (voir article 10 bis). Aucun montant supplémentaire n'est prélevé au moment de la réservation.
6. Droit de rétractation et annulation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit légal de rétractation de 14 jours est exclu pour les contrats de prestation de services dont l'exécution commence, avec l'accord exprès du consommateur, avant l'expiration du délai de rétractation. En cochant la case dédiée lors de la commande, le client reconnaît expressément avoir demandé l'exécution immédiate du contrat à compter de la date de livraison et renonce en conséquence à son droit de rétractation légal.
Formulaire de rétractation (à titre informatif) : « Je, soussigné(e), notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de service ci-dessous — Commande passée le [DATE] — Nom du consommateur — Adresse du consommateur — Signature et date ». À envoyer à contact@locair.fr.
À titre commercial, Loc'Air accorde un remboursement intégral pour toute annulation effectuée avant la livraison (prise de contact avant 20h la veille de la livraison prévue). Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé, sauf défaillance de l'appareil (voir article 8).
En cas de report de date demandé par le client dans les 24h avant la livraison, Loc'Air fera son possible pour accommoder la demande, sans garantie de disponibilité.
7. Livraison et installation
La livraison est effectuée sous 24h à Nice et ses environs, selon les disponibilités. Créneau unique :
- Matin : 8h – 12h
Le client doit être présent à l'adresse de livraison lors du créneau convenu. En cas d'absence non signalée dans les délais, des frais de déplacement pourront être facturés.
8. Garantie Panne
En cas de défaillance avérée de l'appareil durant la période de location, Loc'Air s'engage à prendre en charge le dysfonctionnement dans les meilleurs délais (remplacement de l'appareil ou intervention technique) ou, à défaut, à procéder au remboursement intégral des jours de location restants. Cette garantie est contractuelle et s'applique à tout défaut non imputable au client.
9. Obligations du client
Le client s'engage à :
- Être présent lors de la livraison et de la récupération
- Utiliser l'appareil conformément aux instructions fournies par le technicien
- Signaler tout dysfonctionnement à Loc'Air dans les 24 heures
- Ne pas déplacer, modifier ou tenter de réparer l'appareil sans accord préalable
- Restituer l'appareil dans un état normal d'usage à la fin de la location
10. Responsabilité
Loc'Air est responsable des dommages causés par un vice de l'appareil ou un défaut d'installation. Le client est responsable des dégradations causées à l'appareil résultant d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence.
Loc'Air est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle pour l'ensemble des interventions réalisées chez ses clients.
10 bis. Retard de restitution
La date de récupération de l'appareil est fixée lors de la réservation. Tout jour de retard de restitution au-delà de cette date est facturé selon la grille tarifaire en vigueur :
- Jours 1 à 7 : 20,00 €/jour
- Jours 8 à 14 : 18,00 €/jour
- Jours 15 à 21 : 17,00 €/jour
- Au-delà de 21 jours : 16,00 €/jour
En acceptant les présentes CGV et en cochant la case d'autorisation lors du paiement, le client autorise expressément Loc'Air à débiter son moyen de paiement enregistré du montant correspondant aux jours de retard. Un email de notification sera adressé au client au moment du prélèvement. Ce prélèvement intervient de plein droit dès lors que l'appareil n'a pas été restitué à la date convenue.
En cas d'échec du prélèvement automatique (ex. : authentification 3D Secure requise par la banque), Stripe adresse automatiquement une demande de paiement au client par email. À défaut de règlement dans les 7 jours, Loc'Air se réserve le droit d'engager toute procédure de recouvrement utile, y compris judiciaire.
11. Garanties légales
Conformément aux articles L.217-1 et suivants du Code de la consommation, Loc'Air répond des défauts de conformité du bien mis à disposition. Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité pour tout défaut de conformité existant lors de la prise de possession et des défauts apparaissant dans un délai de 24 mois.
Le consommateur peut également faire valoir la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). La garantie contractuelle Panne (article 8 des présentes CGV) vient en complément et ne se substitue pas à ces garanties légales.
12. Données personnelles
Les données collectées dans le cadre de la réservation sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
13. Médiation et litiges
En cas de litige non résolu à l'amiable, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation MEDICYS :
- 73 Boulevard de Clichy, 75009 Paris
- www.medicys.fr
À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du ressort de Nice, sous réserve des règles d'ordre public applicables au consommateur.
Pour toute question : contact@locair.fr · 06.63.79.87.56 (7j/7 · 8h–20h)